Partnerschaft für Ihren Erfolg: Mit unserem IT-Managed Service stehen wir Ihnen als zuverlässiger Partner zur Seite.

Gemeinsam entwickeln wir eine maßgeschneiderte IT-Strategie, die Ihren individuellen Anforderungen gerecht wird

Wir unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-gestützten Geschäftsprozessen. Das kann in verschiedensten Variationen und Ausprägungen erfolgen. Wir können Ihnen einen Teil Ihrer IT-Prozesse abnehmen, z.B. die Storage-Systeme, den Betrieb einer Anwendung oder auch das Backup bis hin zu einer kompletten Auslagerung von Prozessen und Bereichen, z.B. den Online-Shop oder die Kommunikationsplattform (Exchange).

Wenn Sie die Verwaltung Ihrer Infrastruktur und Prozesse im eigenen Unternehmen behalten wollen, können wir Remote oder auch vor Ort Ihre Services betreuen (On-Premise) oder Sie verlagern Ihre Services in unser gesichertes Rechenzentrum nach klar definierten SLAs.

Ihre Vorteile

• Zeit, sich um Ihr Business zu kümmern.
• Entlastung Ihrer IT von Standardaufgaben.
• Keine Notwendigkeit, Spezialwissen in IT-Themen aufzubauen.
• Definierte Serviceprozesse.
• Rechenzentrum mit vollständigen Redundanzen mit hoher Ausfallsicherheit.
• Einfache Erweiterung der Bandbreiten-, Storage- und Backup- Kapazität entsprechend Ihres Bedarfs.
• Direkte Erreichbarkeit des Expertenteams über Support E-Mail-Adresse und Rufnummer.
• Vertraglich vereinbarte und belastbare Verfügbarkeit des Service (SLAs)
• Geringe Investitionen: Auf die Servicelaufzeit verteilte transparente Kosten.
• Ununterbrochener Betrieb (7x24) mit definierten Service-Levels
• Fortwährende, transparente Berichterstattung